Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la souscription à l'adhésion Agentik Academy, un service d'abonnement en ligne édité par Agentik OS. Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Offre et prix

L'adhésion Agentik Academy est un abonnement mensuel de 67 € TTC par mois, sans engagement, donnant accès à l'ensemble de l'académie, à la communauté et aux mises à jour tant que l'abonnement est actif. Une formule annuelle de 670 € TTC par an est également proposée. Le webinaire de présentation est gratuit. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

3. Souscription, paiement et reconduction

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via notre prestataire Stripe. L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) et le moyen de paiement est débité à chaque période. La souscription est confirmée par l'envoi d'un email récapitulatif. Agentik OS se réserve le droit de refuser toute souscription pour motif légitime.

4. Résiliation, sans engagement

L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment depuis ton espace membre ou par simple email à contact@agentik-os.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà réglée : aucune période entamée n'est due au-delà, et l'accès reste ouvert jusqu'au terme de cette période.

5. Droit de rétractation, 14 jours

Conformément au Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans justification, par simple email à contact@agentik-os.com. Le remboursement est traité sous 14 jours via le moyen de paiement initial.

6. Garantie satisfait ou remboursé, 1er mois

Au-delà du droit de rétractation, tu bénéficies d'une garantie 30 jours satisfait ou remboursé sur le premier mois d'adhésion : sur simple demande à contact@agentik-os.com dans les 30 jours suivant ta première souscription, le premier mois est intégralement remboursé, sans justification. Le remboursement est traité sous 14 jours via le moyen de paiement initial.

7. Accès à l'académie

L'accès aux contenus et à la communauté est ouvert dans ton espace membre après confirmation du paiement et reste actif tant que l'abonnement est en cours. L'accès est strictement personnel et non transférable.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des supports reste la propriété exclusive d'Agentik OS. L'adhésion confère un droit d'usage personnel pendant la durée de l'abonnement ; elle n'autorise aucune revente, diffusion ni partage des contenus.

9. Responsabilité

Le service est une obligation de moyens. Agentik OS met tout en œuvre pour la qualité pédagogique des contenus mais ne garantit aucun résultat professionnel ou financier spécifique, ceux-ci dépendant de l'implication de chaque membre.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.

11. Contact

Pour toute question relative à ces CGV : contact@agentik-os.com.